DiabloFans.cz - Fórum

Ach jo...stovky hodin hraní jsou v háji. Uměl by mi někdo prosím pomoct? Jak kontaktovat blizz?
Včera, když se zprovoznily profily, mi na email přišel vzkaz, že mi byl změněn přihlašovací email na account...takže se nelognu. Byl to nějaký hack...

Černý vlk píše:Ach jo...stovky hodin hraní jsou v háji. Uměl by mi někdo prosím pomoct? Jak kontaktovat blizz?
Včera, když se zprovoznily profily, mi na email přišel vzkaz, že mi byl změněn přihlašovací email na account...takže se nelognu. Byl to nějaký hack...

tak jsem si ho dostal zpět, ale věci z postav jsou pryč nevíte někdo poradit prosím?

Tak to nevím, zkus napsat na support. jestli se dostaneš na mail tak to nevím, jak ti to změnil, protože změnit to můžeš myslím pouze pokdu to potvrdíš na mailu.

Btw. ten účet si zakládal na tom mailu, kam ti přišla zpráva?

EDIT: Jak si ho dostal zpět, jestli můžu vědět? Docela mě to zajímá, abych věděl jak se zachovat, případně ostatní, kdyby se jim stalo něco podobného.

S tím equipem nevím, jedině taky napsat na support, co se ti stalo a nějak se o tom rozepsat, ale nemyslím si, že to budou nějak extra řešit, jestli si tam neměl autentifikátor,.. Ale za zkoušku nic nedáš.

Griffen píše:Tak to nevím, zkus napsat na support. jestli se dostaneš na mail tak to nevím, jak ti to změnil, protože změnit to můžeš myslím pouze pokdu to potvrdíš na mailu.

Btw. ten účet si zakládal na tom mailu, kam ti přišla zpráva?

EDIT: Jak si ho dostal zpět, jestli můžu vědět? Docela mě to zajímá, abych věděl jak se zachovat, případně ostatní, kdyby se jim stalo něco podobného.

S tím equipem nevím, jedině taky napsat na support, co se ti stalo a nějak se o tom rozepsat, ale nemyslím si, že to budou nějak extra řešit, jestli si tam neměl autentifikátor,.. Ale za zkoušku nic nedáš.

dal jsem "zapomněl jsem acc. name a nechal jsem si ho (vyplněním ostatních udajů) poslat na mobil. pak jsem ho změnil. ale mezitím mi ukradli naprosto vše cené, takže s diablem končím, trvalo mi to stovky hodin něco si sehnat

To je škoda. Zkus ten support, třeba ti pomůžou, za pokus nic nedáš..

Neházej flintu do žita a zkus je požádat o rollback, ale neváhej a jednej. Myslím, že ti v pohodě vyhoví. Jo a obědnej si authetificator;-).
Gl a hodně nahraných hodin.

Odesláno z mého HTC Desire HD A9191 pomocí Tapatalk 2

Griffen píše:To je škoda. Zkus ten support, třeba ti pomůžou, za pokus nic nedáš..

Poslal jsem info na hacks@blizzard.com s tím, že mi někdo vybílil account. Snad se mi ozvou a snad to restartují z databáze.

Černý vlk píše:

Griffen píše:To je škoda. Zkus ten support, třeba ti pomůžou, za pokus nic nedáš..

Poslal jsem info na hacks@blizzard.com s tím, že mi někdo vybílil account. Snad se mi ozvou a snad to restartují z databáze.

jen by mě zajímalo, jak dlouho to potrvá a jestli má smysl hrát s HC postavami aspoň.

Fru-fru píše:Neházej flintu do žita a zkus je požádat o rollback, ale neváhej a jednej. Myslím, že ti v pohodě vyhoví. Jo a obědnej si authetificator;-).
Gl a hodně nahraných hodin.

Odesláno z mého HTC Desire HD A9191 pomocí Tapatalk 2

To v dnesnej dobe hra este niekto bez autentifikatoru ?

Jde taky o to, na koho narazíš. Někdo to rád vyřeší a další se na to vyse**. Doufám, že to bude ta první možnost. GL

Cerny vlk ten autentifikator si fakt jako nemal ? S tolkymi postavami na lvly 60 by som sa bal ist aj s*at a nieto hrat bez toho.

Papagaj píše:Cerny vlk ten autentifikator si fakt jako nemal ? S tolkymi postavami na lvly 60 by som sa bal ist aj s*at a nieto hrat bez toho.

Vím, že jsem vůl (a ne vlk), ale neměl. Ale člověk se ze špatných věcí poučí. Dal jsem si všechny protecty, které blizz nabízí. Ale stejně nemám moc chuti hrát.

Jestli ti přišel email o změně hesla, pak si především zkontroluj jestli máš dobře zabezpečený ten email ...

Kámoše také vykradly... a dostal vše zpět. Důležité je rychle reagovat a ihned kontaktovat Blizz a požádat o rollback (zálohy se dělají tuším 3x za den).

Model píše:Kámoše také vykradly... a dostal vše zpět. Důležité je rychle reagovat a ihned kontaktovat Blizz a požádat o rollback (zálohy se dělají tuším 3x za den).

Kam přesně tvůj kamarád kontaktoval blizz? Mám přímo požádat o rollback? Mohou nahrát rollback ze včerejška noci? Má cenu hrát, když by udělali rollback? A jak dlouho čekal na rollback?

nemá cenu hrát, pokud by udělali rollback

Černý vlk píše:

Model píše:Kámoše také vykradly... a dostal vše zpět. Důležité je rychle reagovat a ihned kontaktovat Blizz a požádat o rollback (zálohy se dělají tuším 3x za den).

Kam přesně tvůj kamarád kontaktoval blizz? Mám přímo požádat o rollback? Mohou nahrát rollback ze včerejška noci? Má cenu hrát, když by udělali rollback? A jak dlouho čekal na rollback?

http://eu.battle.net/support/en/games/diablo3 napsal Ticket přímo na Blizz Support, popsal svůj problém a a slušně požádal o rollback.

počítej ale s tím, že pokud jsi během posledních 24hodin koupil nové itemy nebo si leveloval postavy tak to bude možná pryč

Model píše:

Černý vlk píše:

Model píše:Kámoše také vykradly... a dostal vše zpět. Důležité je rychle reagovat a ihned kontaktovat Blizz a požádat o rollback (zálohy se dělají tuším 3x za den).

Kam přesně tvůj kamarád kontaktoval blizz? Mám přímo požádat o rollback? Mohou nahrát rollback ze včerejška noci? Má cenu hrát, když by udělali rollback? A jak dlouho čekal na rollback?

http://eu.battle.net/support/en/games/diablo3 napsal Ticket přímo na Blizz Support, popsal svůj problém a a slušně požádal o rollback.

díky za help, už jsem poslal ticket s tímhle zněním:
"Please rollback my account. After midnight (EU time) hacker clear up my equip from stash and from my heroes
Please rollback from 6. august 2012 23:00 (CET)
Agreed to Diablo III Compromised Account Policy: Yes"

Mohol si byt trochu zdvorilejsi ale budis