Zablokovanie účtu, prosím poraďte !!!

[Marr]

Ahojte, prosím poraďte mi čo mám robiť ..... Po dlhej dobe som si chcel opäť zahrať DIABLO 3. Prihlásim sa a vypíše mi, že mám zablokovaný účet, potom tam píše, že to môže byť tým že som sa prihlásil na inom mieste, ale ja som už zistil prečo, mám dynamickú IP. Účet sa dá odblokovať, hodí ma na stránku Battle.net a tam musím napísať : E-MAIL ( VIEM ) Meno, priezvisko - TO SOM UŽ ZABUDOL ( dá sa to nejak odblokovať aj keď som zabudol meno a priezvisko?). PROSÍM POMôŽTE MI, NEVIEM ČO MÁM ROBIŤ. DIABLO som si kúpil za 50€, musí sa to nejak dat, PROSÍM POMôŽTE MI ! ! ! Vopred ďakujem ...

[zahron]

1) nepanikař na napiš to srozumitelně ještě jednou ...


2) když víš e-mail a heslo, žádný nickname nebo něco takovýho nepotřebuješ, stačí se nalogovat a odblokovat - když nevíš jak napiš na blizz support.


3) když si zapoměl heslo na battle.net, vypln tu žádost oni to budou řešít skrz e-mail samozřejmě po ověření atd ...

4) když si něco dop*dele koupím za padesát éček, tak snad si hesla a důležitý věci někam napíšu ne ?

[Marr]

Heslo viem aj mail, ale na odblokovanie potrebujem E-MAIL, "FIRST NAME" a "LAST NAME" ... E-MAIL viem, Meno som si síce nikde nenapísal ale určite som tam dal normálne meno, nechápem prečo to nejde ...

https://eu.battle.net/account/support/p ... CK_ACCOUNT

[Marr]

A na stránku Battle.net sa mi nedá prihlásiť, lebo mám celý účet zablokovaný ...

[Rawen]

Pokud umíš anglicky tak jim zavolej. A nebo napiš mail přímo na Blizz. Ani se nemusíš logovat na svůj učet. Ten mail by si mnel mít ve sví schránce když si si zakládal ůčet. Ale počítej s tím že budou chtít kopii tvojí občanky a ty údaje musej souhlasit s tím co maš vyplněný na Battle net účtu.

[Kuki10]

Komunikace se suopportem jen pred tickety....
Zaloz si klidne novej ucet, jen kvuli tomuhle, taky to tak mam.
Na klasicky email nemusi vubec odpovedet.

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2