Locked ACC

Všechno co se týká normální hry a nelze zařadit jinam.
Odpovědět
Beast
Quill Rat
Příspěvky:2
BattleTag:beast
Locked ACC

Příspěvek od Beast » 04.07.2012, 21:46 hod.

caute chtel bych se poradit uz si fakt nevim rady zkusil sem snad vsechno kdyz se chci lognou na battlenet ucet dam vsechno dobre jak mam ale napise mi to proste tohle : Due to suspicious activity, this account has been locked. A message has been sent to this account’s email address containing details on how to resolve this issue. Visit http://eu.battle.net/account/locked.html for more information.
ikdyz zkusim dat obnovu hesla nebo acc jmena napise mi to zase ze pri mejl a jmeno nejsou shodne , uz si opravdu nevim rady psal sem jim na supp zatim nic , a jeste jestli to muze byt tim ze sem ted nedavno menil router tak jestli to neni zmenou ip pokud se teda zmenila protoze jeste nedavno mi jelo vse v poradku a po koupi diabla a vymene routeru to nejde sem v koncich... za kazdou radu nebo napad budu vsem velmy vdecny !

Seip
Quill Rat
Příspěvky:34
Currenly, I'm playing:Diablo 2

Re: Locked ACC

Příspěvek od Seip » 05.07.2012, 07:24 hod.

Napiš na podporu Blizzardu, kdykoliv jsem měl nějaký problém, vždycky mi ještě ten den odpověděli a problém vyřešili.

Xkryspin
Wraith
Příspěvky:191

Re: Locked ACC

Příspěvek od Xkryspin » 05.07.2012, 11:49 hod.

Měl bys mít v emailu zprávu - která odemkne účet.
Podíval ses do toho svého emailu ? (i do spamu?)

(Kdyžtak se podívej i do historie emailu, jestli tam nemáš nějaké další zprávy od blizzu (potvrzovací zprávy pro změnu emailu)) - pro případ, že ti někdo hacknul mail a změnil.

Beast
Quill Rat
Příspěvky:2
BattleTag:beast

Re: Locked ACC

Příspěvek od Beast » 05.07.2012, 13:40 hod.

Seipe a mas na tu podporu email nebo neco kde bych jim mohl napsat protoze z battlu tam nenapisu chce to at se prihlasim -_- ...
kryspine a v emailu sem se dival prave zadny takovy email tam nemam mel sem tam jen tohle jak sem se snazil lognout nic vic a to jsou jen nejake informace k zabezpeceni

Due to suspicious activity, the Battle.net account herni7@seznam.cz has been locked. To restore access to this account, please follow these steps:

Step 1: Secure Your Computer

In the event that your computer has been infected with malicious software such as a keylogger or trojan, simply changing your password may not deter future attacks without first ensuring that your computer is free from these programs. Please visit our Account Security website to learn how to secure your computer from unauthorized access.

Step 2: Secure Your E-mail Account

After you have secured your computer, please create a new password for your e-mail account since it may also be compromised. Be sure to check your e-mail filters and rules and look for any e-mail forwarding rules that you did not create. For more information on securing your e-mail account, visit this Support page.

Step 3: Choose a New Password

You must change your password in order to resume using this Battle.net account. Please click this link to choose a new password:

https://eu.battle.net/account/support/p ... reset.html

*Note that your former password no longer grants access to Battle.net account management, World of Warcraft, or any other login-protected Battle.net account service.

If you still have questions or concerns after following the steps above, feel free to contact Customer Support at http://eu.blizzard.com/support/article. ... leId=22330.

Seip
Quill Rat
Příspěvky:34
Currenly, I'm playing:Diablo 2

Re: Locked ACC

Příspěvek od Seip » 05.07.2012, 20:49 hod.

Vždycky píšu sem: no-reply@blizzard.com

Odpovědět

Zpět na „Obecně“