battle net ucet a cd key

[Kuki10]

Jak ti odepisou dej vědět a pokud nic, tak se mi ozvi a poladime to.

Odesláno z mého Nexus 4 pomocí Tapatalk

[MrMongus]

a este jedna vec, neviete ci sa vztahuje zakon o vrateni tovaru kupeneho cez interenet do 7 dni bez udania dovodu aj na taketo veci? podla mna by sa malo nie?

Cituji: Prodej, distribuce a užívání software se řídí Autorským zákonem č. 121/2000 Sb. Podle platných právních norem České republiky není software považován za zboží a nevztahuje se na něj možnost reklamace nebo vrácení bez udání důvodu tak, jak je tomu například při objednávání běžného zboží z internetových obchodů.

EDIT: Pak také záleží na podmínkách e-shopu, kde jsi licenci koupil. Pokud nemají výslovně uvedeno jinak, platí viz výše.

[Punky]

Jo diky Kuki, uvidime, ten chat je ale "online" len od 10AM pacifickeho casu, takze to mozem riesit az vecer

MrMongus: diky... zaujimave no

[Kuki10]

Řešil bych to pres ticket. Zatím dycky úspěšně.

Odesláno z mého Nexus 4 pomocí Tapatalk

[Punky]

no ako som pipsal uz predtym na page1... podal som ako prve ticket, tam mi dosla (zrejme) automaticka odpoved, ze to mam riesit cez chat/phone toto. tak som dal chat kde mi to hodilo et na to ze ma niekto kontaktuje cez chat 1 minuta ci kolko. cakal som tam snad hodinu a nic. tak vravim, dnes to skusim este raz vecer

[Alfajk]

chat maji rozbitej,zrovna ted jsem ho zkousel a nic,potom redirect na ticket...

[Punky]

no chat by mal podla toho co pisu na strankach fungovat len v case od 10Am do 6PM pacific, co je tusim ze od 7dmej alebo 8mej vecer u nas, takze to ze momentalne nejde, je oki

[Alfajk]

aha,ale proc to psalo ze cekaci cas "do 1 minuty" ? klamani zakaznika

[Punky]

tak zrejme sa musim ospravedlnit za zavadzanie Alfajk... pretoze v rpaci som narychlo pozeral na US battlenet a tam mali ten cas 10AM-6PM pacific a mne to vtedy nedoslo... a teraz som sa prihlasil na EU battlenet a tu pisu ze chat je dostupny 10:30AM - 6:30PM BST... co uz teraz samozrejme nestiham takze si zrejme mal pravdu ze im chat nefunguje

[Punky]

tak posun... konecne som sa spojil cez chat so zamestnancom blizzu... checkol account, checkol cd key ktory mam z eshopu... a povedal ze je invalidny tak som ten chat preposlal do eshopu, som fakt zvedavy... nakolko mi chlap tvrdil v maily ze cd key je zoscanovany urcite dobre

[Kuki10]

Dej pak vědět dyztak na ne vlitnem.

Odesláno z mého Nexus 4 pomocí Tapatalk

[Punky]

tiez som sa normal zacat aj tesit na to riesenie (kamos dokonca apeloval aby som od nich chcel odskodne vo dorme 2. cd keya ) ale nakoniec 2 telefonaty a vec je vybavena... doslo k zamene z ich strany pri pismene C a G pri scanovani kodu. akurat ze chlapik ktory to ma na starosti mi povedal v utorok, ze to skontroloval a ze kod je ok... a dnes sa mi priznal do telefonu, ze to nespravil osobne, ale nechal to na nejakeho skladnika-brigadnika a ten ze mu povedal ze "sefko je to ok" (urcite bez toho aby sa na to vobec pozrel)... alebo tak nejak som si to predstavil pri skusenostiach s brigadnikmi tak som mu este podakoval a poradil, aby nabuduce radsej naozaj spravil osobne to co povie, lebo keby sa niekomu velmi chcelo, mohol by to aj inak riesit ako ja